L'année dernière, 469 médiateurs ont traité entre 1 et 5 litiges de construction. Deux ans plus tôt, en 2022, seuls 343 médiateurs l'avaient fait. En d'autres termes, il s'agit d'une augmentation de 37 % en deux ans. « Le succès croissant de la médiation ne nous surprend pas. La médiation est plus rapide que la procédure judiciaire, puisque 85 % des litiges en matière de construction sont résolus dans les trois mois dans notre pays. La médiation des conflits est également beaucoup moins coûteuse. Dans 9 cas sur 10, elle coûte même moins de 250 euros », assure Niko Demeester, CEO d'Embuild. C’est pourquoi la fédération de la construction signe ce jeudi avec la Commission fédérale de médiation du SPF Justice une charte pour promouvoir la médiation auprès de ses membres.
