L’impact des récentes inondations sur les bâtiments et les infrastructures est énorme, et de nombreuses familles se retrouvent sans logement ou avec une habitation gravement endommagée. Les personnes touchées doivent faire face à une multitude de formalités, elles se posent quantité de questions et souvent, elles ignorent à qui les adresser. C’est pourquoi la Confédération Construction et l’Union Wallonne des Architectes ont décidé début août de s’investir activement. Leur objectif : donner des réponses pratiques et offrir une première orientation aux personnes dont la maison ou l’appartement a été endommagé par les crues. Dans ce contexte, ils ont cherché à collaborer avec des partenaires (locaux) : avec le fonds sectoriel de la construction, « Constructiv », qui a mis à disposition le « ConstruBus » aménagé en bureau, des juristes des maisons de justice et certains Barreaux (Liège-Huy et Eupen), les communes, les CPAS, etc.
L’action a débuté le 10 août à Verviers. Le bus est resté deux jours sur place avant de partir pour Liège et de sillonner diverses communes de la province de Namur, puis de retourner dans la vallée de la Vesdre fortement secouée par les récentes intempéries. Une première orientation très pragmatique et approfondie d’au moins une demi-heure par victime a ainsi été proposée à plus de 400 victimes des inondations.
Les questions adressées à l’équipe d’experts portaient sur des thèmes extrêmement variés : assurances, préoccupations d’ordre technique, fonds des calamités et aides financières. Sur le plan technique, les questions concernaient principalement la formation et la lutte contre les moisissures, le séchage des habitations et la stabilité des maisons. Au besoin, les visiteurs du ConstruBus ont été réorientés vers des experts ou des organisations partenaires : travailleurs sociaux, avocats, notaires, courtiers en assurances, etc.
« Ces dernières semaines, nous avons observé beaucoup de souffrance et désarroi. Nous savons que dans de nombreux cas, la reconstruction sera conséquente. Nous n’avons pas pu résoudre tous les problèmes, mais nous espérons avoir réussi, avec cette initiative, à aider les personnes concernées en les orientant et en leur apportant des pistes de solutions très pratiques et concrètes », déclare Paul-Philippe Hick, directeur de la Confédération Construction de Liège et de Verviers-Ostbelgien.
Certains visiteurs sont effectivement sortis réconfortés du ConstruBus. « Je suis arrivée très inquiète. Mais je repars un peu plus rassurée, car à présent, j’y vois déjà un peu plus clair concernant la suite des événements », confiait une victime des inondations à sa sortie du ConstruBus à Eupen.
Gaëtan Doquire, directeur de l’Union Wallonne des Architectes, souligne lors de sa première réaction la fructueuse coopération avec les divers partenaires : « Seule cette collaboration spontanée et efficace avec nos partenaires nous a permis de mettre très rapidement sur pied cette action, déployée exactement là où elle était nécessaire. »
Hargimont était, jusqu’à nouvel ordre, l’ultime étape de cette action d’aide directe clôturée ce vendredi 10 septembre. Une réflexion est en cours pour éventuellement permettre une extension du dispositif.
Le Construbus s’est arrête dans les villes et communes suivantes :
- Verviers (3 jours)
- Liège (2 jours)
- Chaudfontaine
- Trooz
- Limbourg
- Eupen
- Nassogne
- Hargimont
- Rochefort
- Jemelle
